Ahora al rechazar un recaudo o transacción desde la plataforma web, podrás agregar una observación con mayor contexto y claridad para el seguimiento del proceso.
🟢 Pasos para utilizar esta funcionalidad:
- Marca con un check la casilla del recaudo o transacción que deseas rechazar.
- Selecciona el botón “Procesar”.
- En el modal emergente, selecciona “Sí”.
- Escoge el Causal de rechazo.
- Ingresa un texto explicativo en el nuevo campo “Observaciones”, con un máximo de 200 caracteres.
📌 Funcionamiento:
- El sistema muestra un contador de caracteres en tiempo real mientras se escribe en el campo “Observaciones”.
- Se permite un máximo de 200 caracteres, facilitando comentarios breves y concretos que justifican el rechazo.
