Automatiza tus pedidos y mantén tu negocio activo todo el día

Integra WhatsApp con tu ERP ya no es una tendencia, es una ventaja competitiva. Las empresas que logran conectar su sistema administrativo con el canal de mensajería más usado del mundo pueden vender, atender clientes y procesar pedidos de forma automática, sin depender del horario laboral.

En Adatec, impulsamos esta integración para que tus clientes puedan realizar pedidos, consultar facturas o recibir confirmaciones de entrega directamente desde WhatsApp, mientras tu ERP registra todo en tiempo real. El resultado es simple: más eficiencia, más ventas y menos carga operativa.

Por qué integrar WhatsApp con tu ERP cambia las reglas del juego

WhatsApp se ha convertido en el canal comercial preferido por los clientes. Más del 80 % de las empresas en Latinoamérica lo usan para gestionar ventas, pero pocas lo han conectado con su sistema ERP.

Cuando esa integración se activa, cada mensaje deja de ser una simple conversación y se convierte en una transacción trazable. Los pedidos ingresan automáticamente al sistema contable, las existencias se actualizan y las confirmaciones se envían al instante, sin intervención humana.

Tu empresa puede atender múltiples clientes al mismo tiempo, con precisión y sin depender del equipo de ventas para digitar cada orden.

💬Automatiza tus pedidos y libera a tu equipo de tareas repetitivas.

Cómo funciona la integración entre WhatsApp y el ERP

El proceso es sencillo y totalmente automatizado. Mediante una conexión API oficial de WhatsApp Business, Adatec vincula los mensajes entrantes con tu sistema administrativo o ERP. Así, cuando un cliente envía un mensaje, el sistema interpreta la solicitud y ejecuta la acción correspondiente: generar un pedido, consultar el estado de una factura, mostrar el saldo pendiente o enviar un comprobante electrónico.

Toda la información viaja en ambas direcciones: el ERP responde con los datos actualizados, y WhatsApp actúa como el puente conversacional que mantiene al cliente informado en tiempo real.

⚙️ Tu ERP y tu WhatsApp trabajando juntos, 24/7.

Beneficios de vender 24/7 con esta integración

Conectar WhatsApp y tu ERP te permite automatizar procesos sin perder cercanía con el cliente. Las principales ventajas incluyen:

• Disponibilidad total: tus clientes pueden realizar pedidos o consultas en cualquier momento del día.
• Reducción de errores: la información se genera directamente desde el ERP, eliminando digitaciones manuales.
• Ahorro operativo: los asesores se enfocan en negociaciones estratégicas, no en tareas repetitivas.
• Mayor satisfacción del cliente: respuesta inmediata y atención constante fortalecen la fidelización.

Escalabilidad ilimitada: puedes atender cientos de conversaciones simultáneas sin contratar más personal.

Aplicaciones reales en diferentes industrias

La integración entre WhatsApp y ERP está transformando la operación comercial de diversos sectores:

• Distribución y consumo masivo: los clientes hacen pedidos por WhatsApp, el sistema confirma disponibilidad y el pedido se genera automáticamente.
• Retail tecnológico: los compradores reciben notificaciones instantáneas de despacho o facturación.
• Empresas de repuestos o ferretería: la atención automática permite consultas de inventario y cotizaciones en tiempo real.
• Industria farmacéutica y alimentaria: los distribuidores programan pedidos recurrentes y reciben recordatorios automáticos de compra.

Estas aplicaciones demuestran que automatizar la comunicación no sólo acelera el proceso de venta, sino que mejora la precisión operativa en toda la cadena.

Resultados y métricas de impacto

Las empresas que ya han adoptado esta integración reportan resultados inmediatos:

• 35 % más pedidos procesados al eliminar tiempos de espera y digitación manual.
• Reducción del 50 % en costos operativos relacionados con atención al cliente.
• Aumento del 40 % en recompra gracias a notificaciones automáticas y atención 24/7.
• Disminución de errores de inventario y facturación al tener sincronización bidireccional.

Cada métrica demuestra que la automatización conversacional no es solo una mejora tecnológica, sino una estrategia directa para aumentar la rentabilidad.

Conclusión: tu empresa puede vender mientras duerme

Integrar WhatsApp con tu ERP es el paso natural hacia una operación comercial moderna, ágil y sin límites de horario. La comunicación con tus clientes se vuelve instantánea, los pedidos fluyen automáticamente y tu equipo puede enfocarse en vender, no en procesar.

En Adatec, diseñamos integraciones que transforman la gestión comercial en una experiencia continua, inteligente y rentable. Si quieres convertir tu canal de WhatsApp en un motor de ventas permanente, el momento de hacerlo es ahora.