Sabemos que muchos de tus clientes cuentan con múltiples sedes, sucursales, almacenes o puntos de entrega. Para optimizar tu logística y evitar reprocesos o confusiones en la entrega de mercancía, hemos incorporado la gestión y selección de múltiples direcciones de envío en todo el ecosistema de R-SALES.
¿Qué novedades incluye esta mejora?
1. 🏢 R-SALES Web (Administración)
- Nueva pestaña en la Ficha del Cliente: Ahora encontrarás la sección «Direcciones de Envío», donde podrás consultar todas las sucursales o puntos de entrega vinculados a cada cliente.
- Información detallada: Cada dirección cuenta con código único, ubicación (país, departamento/región, ciudad), dirección exacta, observaciones logísticas e indicador de dirección predeterminada.
- Control y trazabilidad: Para preservar el historial de entregas pasadas, las direcciones no se eliminan: se mantienen activas o inactivas según la vigencia de cada sucursal.
2. 📱 App Móvil (Ventas y Pedidos en Campo)
- Selector dinámico de punto de entrega: Al momento de generar un pedido o cotización para un cliente con múltiples ubicaciones, la app mostrará un selector para elegir exactamente dónde debe entregarse la mercancía.
- Selección inteligente:
- Si no seleccionas una dirección específica, el sistema asignará automáticamente la marcada como predeterminada.
- Si el cliente solo cuenta con su dirección principal habitual, el flujo continuará de forma estándar y transparente.
3. 🔄 Integración API y Sincronización ERP
- Endpoints dedicados: Si tu operación está integrada con sistemas ERP, las direcciones de entrega pueden alimentarse y actualizarse de forma automática vía interfaz/API.
- Descarga de pedidos con destino exacto: Cada orden transmitida viajará con la dirección de entrega elegida para sincronizarse directamente con tus procesos de facturación y despacho.
🚀 Principales Beneficios para tu Operación
- Cero errores de entrega: Asegura que cada pedido llegue a la bodega o sucursal correcta desde el momento de la toma del pedido.
- Mayor agilidad comercial: El asesor o preventista selecciona el destino en segundos directamente desde el móvil.
- Trazabilidad logística de punta a punta: Información sincronizada entre la fuerza de ventas, el portal web y tu sistema administrativo o ERP.
