Centralizamos, consultar y administrar la información de contacto asociada a cada cliente desde Web y App móvil, mejorando la trazabilidad y eficiencia comercial.

¿Qué se incorporó?

Ampliamos la gestión de Contactos por Cliente en R-SALES, integrando la funcionalidad tanto en la plataforma Web como en la App móvil.

Ahora contamos con:

• Nueva pestaña “Contactos” en el Catálogo de Clientes (Web).
• Sección visible de contactos en el Reporte de Seguimiento a Clientes.
• Gestión completa de contactos desde la App móvil.

¿Qué permite esta mejora?

Ahora es posible:

• Crear, consultar, editar, importar y eliminar contactos por cliente.
• Registrar múltiples:
  • 📞 Teléfonos
  • 📧 Correos electrónicos
  • 📍 Direcciones
  • 🏷️ Etiquetas
  • 🤝 Tipo de relación
  • 📅 Fechas importantes
  • 🗺️ Ubicación en mapa

Además, los contactos pueden visualizarse directamente en los reportes cuando se filtra un cliente específico, manteniendo coherencia visual entre Web y Móvil.

Beneficios

• Centralización total de la información de contacto.
• Mayor trazabilidad en la gestión comercial.
• Acceso rápido a datos clave durante visitas y seguimientos.
• Mejora en la organización y análisis sin salir del flujo operativo.