Hoy la gestión comercial es híbrida.
Algunas actividades requieren estar físicamente con el cliente —como una visita técnica o una entrega—, mientras que otras pueden resolverse de forma remota —llamadas, seguimientos o reuniones virtuales—.

Hasta ahora, la validación por proximidad GPS era rígida y no siempre se ajustaba a la realidad del día a día.
Por eso incorporamos una nueva forma de gestionar la presencialidad de cada actividad.

La solución: Gestión de Presencialidad por actividad

Ahora puedes definir, actividad por actividad, si el sistema debe exigir o no la validación de proximidad GPS para permitir su ejecución.

Esto te permite adaptar la operación a la realidad del negocio sin perder control ni trazabilidad.

¿Cómo funciona la lógica?

Al crear o editar una actividad en la agenda, encontrarás el nuevo campo:

¿Requiere presencialidad?

Con tres opciones claras:

• Sí
  Exige que el usuario esté físicamente en el punto del cliente (activa restricción GPS).
  Ideal para visitas de campo, entregas o instalaciones.
• No
  Permite ejecutar la actividad desde cualquier ubicación (ignora la restricción GPS).
  Ideal para llamadas, reuniones virtuales o gestiones administrativas.
• No aplica
  Mantiene la configuración predeterminada del usuario, sin forzar un comportamiento específico.

Configuración y creación (Web y App móvil)

Para administradores

• Permisos
  Se incorpora un nuevo permiso en Administración de Usuarios para definir quién puede configurar la presencialidad de las actividades.
• Cargue masivo
  En las plantillas de Excel se añade la columna:
  ACTIVIDAD_PRESENCIAL (valores: SI / NO), permitiendo configurar rutas y agendas de forma masiva.
• Configuración general
  Puedes ajustar los parámetros globales de restricción de proximidad GPS desde la configuración del sistema.

Para usuarios móviles

Desde la App, al crear una nueva cita, el usuario también puede indicar si la actividad será presencial o no, brindando mayor flexibilidad para adaptarse a cambios del día a día.

Reportes y control

Para asegurar el seguimiento y la auditoría, el reporte de Estado de Agenda se actualiza con una nueva columna:

• ¿Requiere presencialidad?

Esto te permite:

• Filtrar actividades presenciales vs. remotas.
• Validar que la ejecución coincida con lo planificado.
• Mantener control operativo sin rigidez innecesaria.

Beneficios clave

• Se adapta a una gestión comercial híbrida.
• Reduce bloqueos innecesarios en actividades no presenciales.
• Mantiene el control y la trazabilidad en actividades de campo.
• Mejora la experiencia del usuario sin perder gobernanza.