Le informamos que hemos implementado una mejora en el proceso de Restauración de Datos del módulo de Administración de Usuarios (Vendedores).

¿Qué problema resuelve?
Anteriormente, al restaurar datos de un dispositivo móvil, las facturas con recaudos ya registrados pero pendientes de cruce contable en el ERP volvían a descargarse como disponibles, generando riesgo de duplicidad de pagos y afectando la operatividad de los asesores en campo.

¿Qué cambió?
Ahora, antes de ejecutar la restauración de datos, el sistema realiza una validación automática que verifica si el vendedor tiene recaudos (recibos de caja) pendientes de procesar en el ERP. Si existen documentos en riesgo:

• Se muestra un aviso preventivo indicando la cantidad de recaudos pendientes y las consecuencias de proceder.
• El administrador puede optar por continuar con la restauración o cancelar para ir primero al módulo de Aprobación de Recaudos y procesar los documentos pendientes antes de restaurar.

Si el vendedor no tiene recaudos pendientes, el flujo de restauración funciona exactamente igual que antes, sin cambios.

Beneficios:

• Previene la duplicidad de recaudos en gestiones de cartera.
• Brinda mayor control y visibilidad al administrador antes de ejecutar restauraciones.
• Refuerza la integridad operativa sin bloquear el proceso cuando no hay riesgo.

Esta mejora ya se encuentra disponible.