Estimado cliente,

Nos complace informarle que hemos incorporado una nueva funcionalidad en R-SALES que le permitirá llevar la personalización de sus documentos al siguiente nivel.

¿Qué hay de nuevo?

Ahora los administradores podrán activar una cabecera PDF personalizada para cada usuario de la plataforma. Esto significa que cada vendedor, canal o línea de negocio puede contar con su propio logotipo e información general en los documentos PDF que genera, sin modificar el formato estándar de la empresa.

¿Cómo funciona?

1. Desde la ficha de edición del usuario, el administrador encontrará la opción «Usar cabecera PDF personalizada».
2. Al activarla, podrá cargar un logotipo e información general personalizada (nombre comercial, dirección, teléfono, correo, entre otros).
3. A partir de ese momento, todos los documentos PDF generados por ese usuario (cotizaciones, pedidos, facturas, devoluciones, recaudos) reflejarán automáticamente su cabecera personalizada.
4. Si la opción no se activa, el usuario seguirá utilizando la cabecera estándar definida en el formato de notificación PDF de la empresa.

¿Dónde aplica?

Esta funcionalidad está disponible en los tres canales de generación de documentos:

• 🌐 Web
• 📱 App móvil
• 🔗 API

¿Para quién es útil?

Esta mejora es ideal para empresas que:

• Manejan múltiples marcas o líneas de negocio bajo una misma cuenta.
• Necesitan que sus documentos reflejen la identidad comercial específica de cada canal de venta o ejecutivo.
• Buscan mayor flexibilidad y profesionalismo en la presentación de sus documentos a clientes finales.

Requisito importante

Para utilizar esta funcionalidad, es necesario que la empresa ya cuente con una personalización de plantillas PDF configurada a nivel general. La cabecera por usuario funciona como un complemento de dicha configuración.