Se ha incorporado una nueva funcionalidad en portal WhatsApp, que permite a los usuarios consultar su cartera de manera detallada con solo seleccionar la opción “Consultar mi cartera”.
💬 ¿Qué sucede al seleccionar “Consultar mi cartera”?
El sistema redirecciona automáticamente al módulo “MI CARTERA” dentro de la plataforma web portal web App, donde se muestra la siguiente información detallada:
- Deuda Corriente
- Deuda Vencida
- Cupo Total
- Cupo Disponible
- Días de mora
- Documentos asociados a facturas: se presenta el número de factura, saldo pendiente, valor en deuda corriente, fecha de vencimiento y días vencidos.
🧩 Funcionalidades adicionales
- Se habilita la opción de aplicar filtros por “Fecha” y “Estado” para facilitar la búsqueda y análisis de la cartera.
✅ Beneficios:
- Acceso inmediato y simplificado a información financiera clave.
- Mejora en el control y seguimiento de la cartera por parte del cliente.
- Integración fluida entre WhatsApp y la plataforma portal App para una experiencia más intuitiva.

